Customer Service Officer

Full Time, Negotiable
MOB Branches
Posted 3 months ago

Number of Positions : Male/Female – (6) Posts
Job Category : MOB Branches in Magway, Taunggyi, Pyay, Taungoo, Mawlamyine, and Pathein
Working Hour : 09:00 AM to 05:00 PM
Off Day : Saturday & Sunday


JOB DESCRIPTION

  • To implement strategies for achieving branch targets such as Deposit, Insurance, Cards, Loan and others.
  • To develop and implement customer service standards and policies to ensure consistent service quality.
  • To carry out the sales plan, report to branch in-charge, and promote products to clients to meet sales targets.
  • To prepare daily, weekly, monthly marketing reports and submit to Branch Manager.
  • To Identify potential new customer while sustaining and strengthening relationships with existing customers.
  • To handle customer complaints promptly and effectively and maintain customer satisfaction.
  • To arrange meeting with potential clients to recommend appropriate bank products or services.
  • To be initiative and innovative to find new customers and to extend branch network.
  • To provide assistance and support to the Branch Manager and 2 IC (operation) in carrying out their responsibilities when required.

JOB REQUIREMENTS

  • မြန်မာအရှေ့တိုင်းဘဏ် ဘဏ်ခွဲများတွင် တာဝန်ထမ်းဆောင်နေသူများ လျှောက်ထားနိုင်သည်။
  • တက္ကသိုလ်မှ ဘွဲ့တစ်ခုခုရရှိထားသူဖြစ်ရပါမည်။
  • Sales and marketing အပိုင်းအား စိတ်ဝင်စားသူဖြစ်ရမည်။
  • (မကွေး၊ တောင်ကြီး၊ ပြည်၊ တောင်ငူ၊ မော်လမြိုင်၊ ပုသိမ်) ဒေသတွင်းရှိ ဘဏ်ခွဲများမှ လျှောက်ထားသူ ဝန်ထမ်းများအား ဦးစားပေးရွေးချယ်မည် ဖြစ်ပါသည်။
  • မြန်မာအရှေ့တိုင်းဘဏ် ဘဏ်ခွဲများတွင် သွားရောက်တာဝန်ထမ်းဆောင်နိုင်သူဖြစ်ရမည်။
  • သက်ဆိုင်ရာ ဌာန/ဘဏ်ခွဲ တာဝန်ခံ၏ ထောက်ခံချက် တင်ပြနိုင်ရမည်။
  • စကားအပြောအဆို ပြေပြစ်ရမည်။
  • အသင်းအဖွဲ့နှင့် ပူးပေါင်းဆောင်ရွက်နိုင်သူဖြစ်ရပါမည်။
  • ဘဏ်၏အကျိုးကို ရှေးရှုဆောင်ရွက်နိုင်သူ ဖြစ်ရပါမည်။

Interested candidate, please send an updated CVs by email to career@mobmyanmar.com (or) in person at the Relevant Bank Branches. Only shortlisted candidates will be contacted. Thank you for your application. For more information, please contact to 01-8246594 (Extension: 1000) during office hour.

 


 

Job Features

Job CategoryCustomer Service Officer

Apply For This Job