Customer Service Officer
Number of Positions : Male/Female – (6) Posts
Job Category : MOB Branches in Magway, Taunggyi, Pyay, Taungoo, Mawlamyine, and Pathein
Working Hour : 09:00 AM to 05:00 PM
Off Day : Saturday & Sunday
JOB DESCRIPTION
-
To implement strategies for achieving branch targets such as Deposit, Insurance, Cards, Loan and others.
-
To develop and implement customer service standards and policies to ensure consistent service quality.
-
To carry out the sales plan, report to branch in-charge, and promote products to clients to meet sales targets.
-
To prepare daily, weekly, monthly marketing reports and submit to Branch Manager.
-
To Identify potential new customer while sustaining and strengthening relationships with existing customers.
-
To handle customer complaints promptly and effectively and maintain customer satisfaction.
-
To arrange meeting with potential clients to recommend appropriate bank products or services.
-
To be initiative and innovative to find new customers and to extend branch network.
-
To provide assistance and support to the Branch Manager and 2 IC (operation) in carrying out their responsibilities when required.
JOB REQUIREMENTS
-
မြန်မာအရှေ့တိုင်းဘဏ် ဘဏ်ခွဲများတွင် တာဝန်ထမ်းဆောင်နေသူများ လျှောက်ထားနိုင်သည်။
-
တက္ကသိုလ်မှ ဘွဲ့တစ်ခုခုရရှိထားသူဖြစ်ရပါမည်။
-
Sales and marketing အပိုင်းအား စိတ်ဝင်စားသူဖြစ်ရမည်။
-
(မကွေး၊ တောင်ကြီး၊ ပြည်၊ တောင်ငူ၊ မော်လမြိုင်၊ ပုသိမ်) ဒေသတွင်းရှိ ဘဏ်ခွဲများမှ လျှောက်ထားသူ ဝန်ထမ်းများအား ဦးစားပေးရွေးချယ်မည် ဖြစ်ပါသည်။
-
မြန်မာအရှေ့တိုင်းဘဏ် ဘဏ်ခွဲများတွင် သွားရောက်တာဝန်ထမ်းဆောင်နိုင်သူဖြစ်ရမည်။
-
သက်ဆိုင်ရာ ဌာန/ဘဏ်ခွဲ တာဝန်ခံ၏ ထောက်ခံချက် တင်ပြနိုင်ရမည်။
-
စကားအပြောအဆို ပြေပြစ်ရမည်။
-
အသင်းအဖွဲ့နှင့် ပူးပေါင်းဆောင်ရွက်နိုင်သူဖြစ်ရပါမည်။
-
ဘဏ်၏အကျိုးကို ရှေးရှုဆောင်ရွက်နိုင်သူ ဖြစ်ရပါမည်။
Interested candidate, please send an updated CVs by email to career@mobmyanmar.com (or) in person at the Relevant Bank Branches. Only shortlisted candidates will be contacted. Thank you for your application. For more information, please contact to 01-8246594 (Extension: 1000) during office hour.
Job Features
Job Category | Customer Service Officer |